Plateforme "mes droits sociaux" ne fonctionne pas

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de les joindre par tel , ils ne répondent pas aux mails non plus . Il y a un soucis informatique sur leur site dès qu'on tape notre numéro de sécu le site ne prends pas en compte les espaces... du coup quand on valide le numéro est tout attaché et bien évidemment on a un message d'erreur indiquant que c'est l'usagé qui à mal fait la saisie ( ben voyons ! ), j'ai retenté la manip via un autre serveur internet : même soucis !
Le problème est récurrent depuis vendredi ! Je leur ai envoyé 4 mails pour les informer du problème , je suis toujours sans réponse ( on est mercredi ) , j'ai tenté de les joindre une dizaine de fois depuis lundi , personne ne répond et hier le service téléphonique était carrément fermé ! Tout ce cinéma pour faire une demande pour la prime inflation que j'aurai dû reçevoir en janvier! La caf ayant tout les documents et surtout les déclarations que j'effectue tous les mois !