soucis avec mon cpf

Ressenti de l'usager : Négatif

Etant en reconversion professionnelle et inscrit a pole emploi, j'ai eu besoin de faire une formation en passant par mon cpf, mon inscription a cette formation a bien été prise en compte et validée . Le gros soucis c'est que pole emploi n'a jamais reçu trace de cette inscription, le mail est perdu quelque part... donc pas possible pour moi d'avoir l'aide a la mobilité . Malgrés l'attestation de stage que j'ai trouvé sur mon cpf, ils n'en veulent pas, seul le mail est valable.
Donc je suis obliger d'abandonner mon projet car il est impossible de contacter le cpf , pas de tel , ni email.
C'est vraiment dommage et mal foutu