Reçu trop tard

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Madame / Monsieur,
Pour avoir reçu trop tard cette contravention par courrier, j´ai dû payer 45 € de plus.
Je vis en Guyane pour une mission et c´est une voiture louée, donc elle a dû d´abord aller au loueur et ensuite être envoyée chez moi et je n´ai aucun recours pour protester de ce plus d´amende.
De plus, j´avais demandé une photo de cette contravention que je n´ai toujours pas reçue pour être sûr que c´est bien la voiture louée par moi-même.
Votre service ne fonctionne pas correctement car vous ne prenez pas en compte certaines circonstances.
Bien cordialement.