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Ressenti de l'usager : Négatif

les démarches par internet sont très compliquées.
Aucune possibilités de ce retrouver dans ce désordre.

jean-paul le 29/03/2022 - Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour jean-paul,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous regrettons très sincèrement que votre expérience avec nos services digitaux ne vous ai pas donné satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration et simplification de la prise en charge des démarches sur notre site internet. 

N'ayant pas accès à votre dossier et à votre problématique, nous vous invitons à contacter votre caisse de retraite complémentaire afin de vous faire aider dans vos démarches.  

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 26/04/2022

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