Demande de pension de réversion par internet
Ressenti de l'usager : Positif
Le site de la CARSAT est très bien fait (bravo aux concepteurs) :
- une seule demande pour toutes les caisses de retraite concernées,
- ergonomie simple et textes compréhensibles,
- possibilité de s'y reprendre à plusieurs fois et de corriger.
Suggestion d'amélioration :
Utiliser le service de dématérialisation de l'état civil disponible maintenant dans de nombreuses mairies. La fourniture des extraits de naissance du défunt et de son conjoint sont les seuls documents qu'on a pas sous la main et qu'il faut demander et se faire envoyer par courrier postal.
Utiliser le service de dématérialisation éviterait une démarche administrative et permettrait de gagner du temps pour le traitement de la demande.