URRUNAKOA 25/03/2022 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

cesu

Je n'arrive pas à mettre en marche le CESU+. Mon employée lit et écrit très mal et avec beaucoup de difficultés. Je suis arrivée à avoir son numéro de CESU , malgré cela je ne peux pas faire le CESU+. J'ai envoyé des mails mais pas possible de le faire. Cela devrait être plus facile à faire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @URRUNAKOA,

L'utilisation du Cesu + doit faire l'objet d'un accord entre votre salariée et vous. Si votre salariée rencontre des difficultés pour activer Cesu +, nous l'invitons à contacter nos équipes au 0 806 802 378 (service gratuit + prix de l'appel).

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 13/04/2022

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