impossible de renouveller son passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ma fille de 18 ans doit renouveler son passeport...impossible! depuis 6 mois nous essayons TOUT ( nous connecter la nuit, les jeudis à minuit.....minuit 1min......bref....) rien n'y fait impossible d'avoir un rdv. Du coup impossibilité de renouveler le NIE, de s'inscrire dans une école, au permis de conduire...bref, ma fille vit sans papiers d'identité depuis quelques mois.....J'ai appris aujourd'hui que le consulat de France à Barcelone fonctionne avec 3 guichets, il semblerait que ce n'est pas suffisant, quelqu'un va réagir? rajouter un ou deux guichets?
Merci
Elodie