Bonjour Madame,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.
Nous prenons en compte votre retour .
Pour certaines catégories de plainte, les commissariats de Police ont reçu pour instructions d'inviter les usagers à déposer plainte en ligne. Celà évite aux victimes les temps d'attente dans les commissariats.
C'est le cas pour certaines escroqueries dont les escroqueries à la petite annonce et/ou liée aux sites de vente, le BON COIN dans votre situation.
La plateforme de Traitement Harmonisé des Enquêtes et Signalements pour les E-Escroqueries THESEE, nouvellement mise en fonction, concerne :
- Le piratage de messageries (courriels, réseaux sociaux)
- Le chantage en ligne (menace portant atteinte à votre honneur contre demande argent)
- Le rançongiciel
- L'escroquerie aux sentiments
- L'escroquerie à la petite annonce et/ou liée aux sites de ventes
Vous pouvez déposer plainte directement via le site service-public.fr :
www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information concernant les dysfonctionnements que vous avez rencontrés.
La Police Nationale se dote de nouveaux moyens pour être plus accessible et réactive.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 24/03/2022
