Dépôt d'une facture de travaux de plusieurs entreprises de bâtiment.
Ressenti de l'usager : Négatif
Le dépôt d'une facture de travaux d'une entreprise est très compliqué sur la plateforme Chorus :
La présentation n'est pas claire, il y a trop de cases, trop d'options dont certaines sont incompréhensibles ou peuvent porter à confusion, ce qui peut ensuite donner lieu à des refus sur la plateforme.
En résumé, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
D'autre part, nous avons de notre côté développé depuis plusieurs années un système de certificat de paiement avec envoi par Internet des factures à la maîtrise d'ouvrage, il n'y jamais eu de difficultés.
D'autre part, une facture d'entreprise peut faire l'objet de plusieurs types de corrections de la part de la MOE : retenue de garantie de 5 % en cas d'absence de caution bancaire, pénalités de retard, pénalités d'absence aux réunions de chantier, réfaction sur marché de travaux...
C'est à la maîtrise d'oeuvre de mettre au point les certificats de paiement des entreprises car elle en prend la responsabilité.