Impossible de joindre le 3960

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai demandé à prendre ma retraite début mars 2022, et j'ai envoyé il y a longtemps tout les documents demandés. N'ayant toujours pas de nouvelles de mon dossier, j'essaye depuis plusieurs semaines d'avoir quelqu'un en ligne au 3960 sans aucun succès, toujours le même message "nos services sont fortement perturbés....etc etc....", j'ai essayé tout les jours y compris les jeudi et vendredi comme conseillé, vendredi dernier : 125 essais ! C'est proprement insupportable pour un service dit public. La seule réponse que j'ai eu en utilisant la messagerie du site internet a été : "Nous transmettons votre demande au service compétent qui vous contactera dans les meilleurs délais.", dois je en rire...?