Règlement du Forfait Post-Stationnement non pris en compte

Ressenti de l'usager : Négatif

Le 5/11/2021, après deux tentatives, je suis parvenu à me connecter et réaliser ma démarche concernant le règlement d’un forfait post-stationnement de 17€ sur la plateforme dédiée.
Persuadé que cela avait fonctionné, je n’ai pas vérifié dans les jours suivants si mon compte avait été débité. Je me retrouve à présent à régler un forfait majoré de 53,60€.
Simplification des démarches ? Impossible de joindre quiconque pour exposer la situation. J’ai donc réglé le forfait majoré… je suis très déçu et mécontent de cette situation injuste.