transfert de mes heures en euros

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plus de deux semaines que j'ai envoyé un message pour transférer mes heures en euros puisque je voudrais faire une formation. Je n'ai toujours pas de réponse malgré un deuxième message envoyé il y a quelques jours.
Le centre de formation m'a averti que je risquais de perdre ma formation puisque je n'y suis pas inscrit (puisque mes heures ne sont toujours pas transférées en euros)...
Aucune autre possibilité de contacter quelqu'un du CPF par téléphone.
Le but est-il de décourager les personnes qui veulent faire une formation?

Cascabel le 18/04/2022 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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