Demande d'informations après dépôt de plainte
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai déposé plainte pour le vol de mon téléphone la veille du contact d'un agent de police via le chat.
Après avoir vu une annonce Leboncoin postée dans une ville très proche de mon domicile, annonce qui paraissait d'ailleurs étrange, j'ai pris la décision d'utiliser le chat pour demander qu'elle était la procédure à suivre dans ce genre de situation. L'agent qui m'a répondu m'a très bien conseillée, et a répondu à toutes mes questions très rapidement. Ce chat est vraiment utile, je me suis vraiment sentie écoutée et aidée.