Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
Le pôle emploi m’a radié pour ne pas avoir répondu au téléphone à un rdv demandé par mes soins car lors de cet appel j’étais en communication avec un client. De suite j’ai appelé le pôle emploi qui soi-disant prend note et m’indique de ne pas m’inquièter, elle me donne un nouveau rdv pendant ma pause déjeuner quelque jours après et de nouveau mon conseiller me contacte trop tôt et de nouveau je suis en communication avec un client. C’est mon outil de travail et mon employeur ne me donne pas de téléphone professionnel.
Donc je ne peux pas lui répondre
De nouveau je contacte le 3949 en leur expliquant la situation et je fais un mail via mon espace personnel avec mon ordinateur de travail
Et à ma surprise je reçois une radiation de leur part
Je suis allée les voir et ils me demandent de faire un courrier de recours et que la situation va s’arranger car c’est une erreur , et depuis j’attends toujours.
Je suis une personne sérieuse qui a toujours travaillé j’avais besoin de renseignements.