MARILA 21/03/2022 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

FRAUDE A LA CARTE BANCAIRE

Le Service Public m'a envoyé un récépissé de ma demande complétement illisible qui ne me sert à rien.
Je devrais l'envoyer à ma banque, mais je me trouve sans récépissé.
Je n'ai aucun moyen de les prévenir et demander un nouveau récipissé.
Comment faire ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Marila,

je prends en compte la mauvaise du récépissé téléchargé. Je fais remonter cette information à nos services techniques. Nous n'avons pas eu d'autres remontées. Il s'agit peut-être d'un soucis d'imprimante.

Je vous invite à renouveler votre signalement qui permettra d'obtenir un nouveau récépissé rapidement.

Je souhaite toutefois à m'excuser pour ce désagrément.

 

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 21/03/2022

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