Attribution de perte de points erronée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un avis de contravention alors que je conduisais la voiture de ma femme. C'est donc elle qui a reçu cet avis qu'elle m'a donné. J'ai immédiatement reconnu les faits et ai payé.
Je me suis aperçu trop tard que le retrait de point lui serait attribué. J'ai essayé de faire marche arrière et il n'y a aucune possibilité de le faire en ligne. Je souhaiterais savoir comment faire pour réparer cette erreur.

ERIC le 21/03/2022 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?