Rectifier relevé de carrière CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai bientôt 61 ans. Je suis au chômage depuis 2019 avec une allocations ARE mensuelle. Fin 2019 j'ai créé une micro-entreprise tout en conservant mes droits à pôle emploi.. Depuis plus d'un an je cherche à faire corriger mon relevé de carrière auprès de la CNAV Île de France... En fonction de mon chiffre d'affaires 2020 =-6384€ et 2021 =14018, voir aussi les trimestres assimilés chômage. J'ai logiquement mes 168 trimestres, mais mes trimestres 2020, 2021 ne toujours pas sont validés, malgré plusieurs courriers recommandés avec AR, une multitude de messages, mails, téléphone auprès de tous les services CNAV
(je pense que la CNAV s'est peut être trompée sur mon numéro de Siret ! ) J'ai préféré demander une retraite progressive en novembre 2021 pour début juin, en espérant que mon relevé de carrière sera rectifié en même temps que mon dossier retraite , dont d'ailleurs je n'ai aucune nouvelle....
Je ne sais plus quoi faire, c'est intolérable cette attente.... Je suis très inquiet...!

Éric le 17/03/2022 à 92 Antony

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

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Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 17/03/2022

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