Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.
Nous supposons que votre expérience concerne une pré-plainte en ligne.
Le site pré-plainte www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr permet aux victimes un gain de temps en évitant les temps d'attente dans les commissariats. Celà vous permet de remplir les rubriques tranquillement et de rassembler les informations demandées.
Ces rubriques sont très importantes, surtout en cas de vol. On peut vous demander des numéros de série, des descriptions précises. Elles alimentent le fichier des objets volés. La pré-plainte est un canevas, selon le type d'infraction, les informations demandées peuvent ne pas être utiles.
Ces informations, en cas de découverte d'un objet volé, lors de l'interpellation d'un auteur ou d'une perquisition par exemple, permettent de retrouver la victime, et ses biens retrouvés peuvent lui être restitués.
Pour précisions, le site pré-plainte permet de déposer plainte contre x, pour une atteinte aux biens (vols, dégradation, escroqueries...) ou un fait discriminatoire (discrimination, diffamation, injure, provocation individuelle à la haine).
La victime précise dans quel service de Police ou quelle unité de Gendarmerie, elle souhaite enregistrer sa plainte, ainsi que le jour qui lui convient, afin de la signer. Un numéro de pré-plainte lui est attribué. Elle est ensuite contactée et rendez-vous lui est fixé dans le service qu'elle a choisi.
La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 30/03/2022
