vol porte monnaiee

Ressenti de l'usager : Négatif

Un classique hélas ! Tourisme à Lyon, un WE en amoureux, Tram achat ticket, personne bizarre qui se rapproche de vous... votre esprit un peu ailleurs. Quelques stations et constat sac ouvert, porte monnaie disparu. Panique, culpabilité, recherche agent sécurité, police RIEN... vite sortir du métro, se retrouver à l'air. Opposition CB (info faites déclaration pré plainte par mobile) tjrs panique, perte de moyen, recherche du site, remplissage du formulaire en fin de page constat site privé payant.
On se donne 48H pour retrouver le calme de notre domicile.
Banque, visite au commissariat, accueil pas sympa, vite formuler la situation, attente 1H (à cause du travail, je pars) là à cet instant l'agent de l'accueil me donne (en spécifiant: ce sera plus rapide) un dépliant sur lequel je trouve les coordonnées de la déclaration en ligne.