Recensemement des capacités d'hébergement des particuliers - dispositif Ukraine

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est incontestable que les services de l'État ont fortement progressé ces dernières années en matière d'utilisation des possibilités numériques pour simplifier les démarches des citoyens. Pour cela, merci et bravo. Sincèrement.

Il n'empêche que les vieux démons n'ont pas tous été éliminés.

Dans cette belle initiative "Recensemement des capacités d'hébergement des particuliers - dispositif Ukraine", mise en place très rapidement après le début de la guerre, on commence par s'identifier avec FranceConnect. Aussitôt, l'écran vérifie que vous êtes bien M. ou Mme Untel Gertrude…

Et bien, devinez quoi : Les premières rubriques à renseigner (non pré-remplies, évidemment) sont : Nom, Prénom, adresse, email, téléphone, etc. !

J'ai failli jeter mon ordi par la fenêtre.

Courteline n'est pas mort. 😭

Incroyable.

Râleur professionnel le 19/04/2022 - Loiret

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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