Admistration très lourde en demande de Documents déjà fournis !

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois de janvier 2020, j'ai demandé ma retraite pour carrière longue. Pas de réponse à mon courrier de janvier 2020 !
Après plusieurs appel téléphonique avec des réponses différentes j'ai fait un courrier de recours amiable à l'agence de Noisy-le-Grand qui a été traité par CNAV de la Tour de Rosny II "93110".
Un refus des deux agences pour ma carrière longue.
Encore une nouvelle fois, je suis allé sur le robot de la CNAV qui m'a donné le service juridique de PARIS. Encore un nouveau refus avec le texte intégral pour obtenir ma retraire pour carrière longue. J'ai après lecture, pu obtenir 4 Trimestres par enfants pour la garde exclusive de mes deux enfants pendants 6 et 7 ans. Donc il faut faire un nouveau courrier de demande contestation auprès du tribunal de Nanterre, chose faite aujourd'hui 14 mars 2022.
Encore pire on m'a demandé de faire en janvier une nouvelle demande pour ma retraite à l'âge légal de 62 ans et 1 mois, avec les copies déjà fournis pour ma carrière..

Claude le 15/03/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.

En tant que service public, notre priorité est la qualité du service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration de la prise en charge des démarches administratives.

Si vous souhaitez des explications relatives au rejet de votre retraite anticipée pour carrière longue, je vous invite à faire votre demande par écrit à l'adresse suivante :

CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 15/03/2022

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