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Renouvellement Passeport à l'étranger
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je suis français de l'étranger et je dois renouveler mon passeport.
Cela se fait au consulat. Le mien se trouve à 5h de route de chez moi.
Les créneaux sont ouverts le soir à 18h pour LA journée 2 semaines plus tard.
Autant dire que planifier son rendez-vous est consommateur de temps et d'argent. Et cela principalement pour 15min de rdv pour prendre les empreintes digitales.
Avec son portable (70% des modèles ont un capteur), et le site Service Public, il serait possible de fournir toutes les informations par internet, envoyer son ancien passeport, une photo récente et une enveloppe retour par la poste (le numéro de suivi serait à fournir sur le site dès le début de la démarche). À la réception l'agent compare l'ancien passeport avec les données saisies et procède, ou non, au renouvellement.
Avec 1,7 millions de français de l'étranger, si chaque année 5% sont en capacité de renouveler par courrier, le gain est déjà phénoménal (et la solution rapidement amortie).
Cordialement
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