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Ressenti de l'usager : Négatif

Démarches de création d'une SAS réalisées en ligne fin février 22
1/2 jrnée de saisie, car suite à "validation du dossier" 1 rapport d'erreur demande à ce que certaines lignes qui doivent être à "0" soient renseignées, de nouvelles exigences qui n'apparaissent pas dans le déroulé de la saisie apparaîssent après avoir demandé validation dossier. Dossier finalement validé.
Après 3 jrs, pas de nouvelles, pas d'AR.
Je demande donc en ligne à me faire rappeler.
1/4 d'heure musique d'ascenseur.
On me répond que tous les CFE ne sont pas connectés, qu'on ne sait pas si le mien l'est ou pas, que j'aurai peut-être une réponse dans les 3 jrs, ou 3 mois, ou en 2023 car en 2023 tout le monde devra être connecté.
Pour finir, on me conseille (sic !) de passer directement par Infogreffe ...
Je fais donc grâce de mon avis qui serait impoli.
Perdu 1 semaine pour obtenir un Kbis qui m'est demandé pour toutes les démarches.
Pour couronner le tout, la dame qui s'occupe de mon dossier au greffe est en arrêt ...

SASCHERCHEKBIS le 04/03/2022 à 29000

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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