J'organise une file d'attente au tribunal

Ressenti de l'usager : Négatif

J'arrive au tribunal de nanterre a 14h00 pétantes pour répondre à une convocation pour une médiation. Pas de chances, tous les autres ont aussi été convoqués à 14h00 ! Trop compliqué sans doute de convoquer par tranche horaire .... Pas grave, vous attendez a 15 dans un couloir avec 4 chaises ! Déjà ça crée un malaise .... Pas de ticket non plus (vous savez comme chez le boucher) alors qui est arrivé avant qui .... Ça crée des tensions. Surtout que chaque cas, c'est pas vraiment 5 mn !! Vous me direz, mon affaire date de 2018. 4 ans plus tard, on n'est plus a 2 heures d'attente près ! Et puis personne ne bosse donc rien de grave, rien de perdu, la productivité a été bonne cet après midi !!

Fw le 03/03/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Tribunal judiciaire de Nanterre

Madame, Monsieur

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, laquelle ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes. La juridiction a bien pris en compte votre expérience et met en œuvre de nombreuses actions pour améliorer le service rendu.

Cordialement,

FD

Cordialement,
Firouz, pour Direction des services judiciaires
Date de la 1ère réponse 13/01/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?