A quoi sert le service contact du Cesu?

Ressenti de l'usager : Négatif

Il ne sert à rien de contacter par mail le Cesu pour avoir des informations en cas de décès de l'employeur par exemple. On reçoit une réponse type dans laquelle le Cesu se défausse sur la Dreets (en disant débrouillez vous pour trouver la bonne dreets dont le site est tout sauf accueillant quand on a un problème).
En l'occurrence je cherche à savoir que verser en cas de décès de l'employeur quand l'employé ne fait pas le préavis. Les sites légaux expliquent que les deux mois de préavis doivent être payés en brut au salarié (ce que j'ai fait). Mais le Cesu demande qu'on lui déclare aussi ces deux mois mais "en net", de sorte qu'il y a de fortes chances qu'on paie deux fois les charges salariales puisqu'après la déclaration il va logiquement les réclamer au notaire alors qu'il faudrait le réclamer au salarié. Si quelqu'un sait comment les choses doivent ou aurait dû se passer je suis preneur. En tout cas je n'ai pas réussi à obtenir une réponse claire du Cesu ni par mail ni sur le site.