majoration d'une amende majorée suite à un déménagement

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déménagé et je reçois un recommandé d'une amende dont je n'avais pas connaissance initialement: excès de vitesse inférieur à 20 km/h sur une vitesse max autorisée à 50km/h.
180 euro (ou 144 euro si je paye dans le mois). Pour expliquer ma situation et demander l'indulgence du trésor, je dois payer 180 euro de consignation sans savoir si je serai entendue. Sur le site, impossible d'expliquer ma situation ou d'envoyer un justificatif de mon nouveau domicile. Je me souviens très bien avoir conduit très tranquillement sur ce voyage, mais les panneaux changent sans cesse et on ne sait plus au final où on en est, je trouve que c'est très piégeant et injuste! Pour les démarches on ne trouve jamais personne a qui parler et on se retrouve seul face à un écran, ce qui n'est pas mon fort! Ne nous étonnons pas d'être une société déprimée quand tout contact humain, avec de vrais gens nous sont peu à peu confisqués. Quelle tristesse de perdre de l'argent ainsi et de se sentir impuissant!