johnjohn 02/03/2022 Gironde (33)

Ressenti négatif

Coordonnées bancaires - L'Agence de Services et de Paiement

Mon entreprise accueille des apprentis.
L'Agence de Services et de Paiement verse une Aide à l'embauche.
Il semble impossible de valider mes coordonnées de paiements après de très nombreuses tentatives, je serais obligé de passer par l'impression d'une page et l'envoi d'un courrier.

21 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour johnjohn,

Comme précisé dans les Conditions Générales d'Utilisation du portail SYLAé, la validation en ligne de vos coordonnées de paiement n'est possible que si vous possédez un certificat de signature électronique compatible.

Vous trouverez sur https://www.asp-public.fr/sylae-portail-employeurs-pour-les-contrats-aides toutes les informations nécessaires.

Pour les entreprises n'en possédant pas, la transmission par voie postale est nécessaire.

Cordialement

Bien cordialement
Pour l'Agence de services et de paiement
Date de la 1ère réponse 07/09/2022

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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