messagerie impots.gouv

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai envoyé une demande écrite concernant un document à fournir pour une aide au logement . En effet je devais fournir ceci:
"Avis d'imposition 2022 sur les revenus 2021 ou avis d'imposition 2021 sur les revenus 2020.
Si vous n'avez pas d'avis d'imposition vous pouvez :
- fournir un ASDIR (avis de situation déclarative à l'impôt sur le revenu) valant avis d'imposition."

Or, n'ayant pas travaillé avant, je n'ai pas d'avis d'imposition et ne suis plus rattachée à celui de mes parents.

Le conseiller m'a envoyé des documents à remplir et lui renvoyer mais aucun moyen de répondre !
c'est là mon plus gros problème: comment répondre à un conseiller sur la messagerie des impôts ?

J'ai bien essayé d'appeler mais ca tourne en boucle avec le robot puis raccroche.

carto56 le 02/03/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour carto56,

pour renvoyer les documents complétés depuis la messagerie sécurisée, vous devez vous connecter à votre espace particulier sur le site https://www.impots.gouv.fr/ puis sélectionner dans l'onglet "écrire" : je pose une autre question / j'ai une autre demande.

Là vous pouvez expliquer votre demande et transmettre le document complété en sélectionnant en bas "+ Ajouter un document".

doc

 

En espérant avoir pu vous aider à accomplir vos démarches.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 02/03/2022

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