François L 01/03/2022

Ressenti négatif

nouvelle version de chorus pro

la nouvelle version ne fait que nous noyer dans une masse de soi-disant infos dans lesquelles on n'avance à rien et l'assistant virtuel est totalement inopérant
j'ai voulu m'inscrire sur un webinaire mais c'était impossible ....
en fait 10min à peine de conversation suffiraient avec un technicien, mais voila !

On ne parle pas aux correspondants quitte à les laisser tomber puisqu'ils ne peuvent pas envoyer leurs petites factures . ce n'est pas brillant ...




Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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