Certificat de vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de savoir exactement quand le certificat peut être transmis., car les dates fournies sur le compte en ligne ne permettent pas de gérer la transmission en ligne, et les délais changent d'une année à l'autre sans information à la personne concernée.
Aucun de ces objectifs de simplification des démarches et de facilité de joindre quelqu'un qui peut résoudre le problème à long terme, n'a été atteint pour moi depuis deux ans que je bataille pour envoyer mon certificat de vie en ligne. Et c'est moi qui serai perdante quand je vais abandonner ces démarches pour toucher ma retraite car c'est usant d'essayer de contacter l'anonymat.