Procuration commissariat

Ressenti de l'usager : Négatif

Attente longue pour faire une procuration malgré la préinscription en ligne. Le process n’est pas simplifié ni raccourci.

Se le 01/03/2022 - Val-d'Oise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGIF

Bonjour,

Je ne peux que déplorer cette situation. Malheureusement, il se peut que des événements particuliers et notamment la nécessité de prendre en compte rapide des victimes, amènent à des délais non prévus pour des personnes qui, bien qu'elles aient pris rendez-vous présentent des situations non graves et/ou urgentes.

Continuez à vous pré-inscrire afin de fluidifier l'accueil et gagner du temps. Ainsi, la gendarmerie va prochainement mettre en oeuvre un nouveau service de prise de rendez-vous en ligne afin de mieux orienter l'usager pour lui faire gagner du temps dans le traitement de sa demande, et lui proposer, si besoin, un rendez-vous au sein de la brigade de gendarmerie de son choix.

Cordialement,
Lieutenant-colonel Jean-Michel, de la région Île-de-France
Date de la 1ère réponse 01/03/2022

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