CPF...

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis maintenant plus de trois semaines, je suis dans l'impossibilité de valider un bilan de compétences, à cause d'un problème avec mon compte CPF ( pourtant bien "fourni" !). La procédure bloque et personne, je dis bien PERSONNE, ne sait m'indiquer la marche à suivre pour résoudre ce problème. CARSAT, CEP et centre dans lequel je dois effectuer ce bilan; malgré le nombre hallucinant d'emails envoyés directement au centre d'aide du CPF, mes multiples demandes restent toujours sans réponses à ce jour! C'est désespérant et je vois se rapprocher la date du début de mon bilan, en n'étant pas assurée de pouvoir le commencer à cette date-là! La dernière solution que je vois, c'est de fermer mon compte CPF et le recréer après, mais j'ai très peur que mes acquis ne disparaissent à cette manipulation... je suis désemparée car en arrêt à cause d'un problème de santé qui m'oblige à changer d'activité professionnelle. Décidément, l'administratif en France est un poids, lourd et invalidant...