Aucun suivi sur site ANTAI

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une contestation d'un pv, on s'attend aussi à avoir un suivi sur le site et par mail, mais non, on voit juste: courrier traité et ensuite transmis au tribunal et plus rien.
Après convocation catastrophique au commissariat seul du propriétaire et une photo qui ne représente pas une preuve (une vidéo l'aurait été), rien.
Donc on est allé sur le site à plusieurs reprises mais là encore rien.
Puis longtemps après, on reçoit un recommandé avec une amende x3 du tribunal, aucune convocation au tribunal, et sans explication de la décision.
Le pire c'est que je suis allée à la police et à la mairie de la ville pour demander la vidéo (pv reçu après 15 jours donc rien, j'ai mis un message via avis mais rien, je suis allé sur place au tribunal mais rien, j'ai même tenté un mail, mais rien.
Je ne trouve pas ça normal

Ecoeurée le 28/02/2022

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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