Paravigan67 13/11/2026 Paris (75)
Ressenti neutre
Quelques difficultés à effectuer ma pré-demande en ligne
1) Indication tardive des demandes en cours
Je m’y suis repris à 2 fois pour faire ma pré-demande de CNI en ligne ; la première s’est déroulée normalement, mais je ne l’ai pas retrouvée tout de suite lors de ce que je pensais être la reprise en me reconnectant à mon compte ANTS. J’en ai donc recommencé une et ce n’est que lorsque j’ai voulu reprendre cette dernière après une interruption que je me suis aperçu que la première avait été sauvegardée, mais pas rappelée en premier ! Je pense qu’il serait utile de placer en tout début de connexion a son compte ANTS la question « Avez-vous des demandes en cours ? ».
2) Autorité de délivrance proposée dans une liste choisie et pas acceptée… J'ai essayé plusieurs fois en recopiant le texte figurant sur ma CNI volée, puis en choisissant ma préfecture dans la liste proposée pour Paris, rien à faire, toujours l'indication en rouge "L'autorité de délivrance de la carte nationale d'identité sélectionnée est incorrecte", mais cela ne m'a pas empêché de continuer...
3) Taille (en cm) dans le bon intervalle, identique au format attendu et pas acceptée… Même chose qu'en 2): j'ai plusieurs fois mis 175 et obtenu le message en rouge "La taille doit être comprise entre 30 et 280cm"
4) Bravo pour Justif’Adresse qui a été acceptée cette fois (refusée il y a 1 ou 2 ans…)