Nans 13/11/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

L'impossible mise à jour de ma carrière et personne en face pour répondre aux questions

Je demande une mise à jour de carrière car je suis en âge de partir. Je fais des demandes depuis plus de deux ans pour cette période. J'ai enfin pu avoir une prise en compte de ma demande.
Plus de 6 mois se sont écoulés et toujours pas de réponse.
Par le site aucune réponse non plus..
Pour les contacter par téléphone c'est le parcours du combattant.
Cela concerne un trimestre dont ils n'ont aucune information. J'ai deux fiches de paiement de septembre et juillet. Il me manque août. J'ai donné l'attestation de droit au chômage. Mais rien n'y fait. Pourtant c'est à eux d'être en contact avec l'entreprise, d'autant qu'elle est publique !
Durant des décennies la CNAV n'avait pas vu de problème. C'est survenu d'un coup. Quelle gestion de nos dossier !
J'ai appelé la CNAV 15 min d'attente qui passe à 20 minutes. au bout de 28 min de patience, un message me dit merci de votre patience.... rappeler ultérieurement.
Faire poireauter 28 minutes quelqu'un pour le remercier pour sa patience et lui couper l'appel c'est écœurant et un manque de respect pour les cotisants.
Quel mépris pour ceux grâce à qui ils perçoivent un salaire !
Peut-être faudrait-il prendre des séniors au chômage pour aider et satisfaire vos cotisants.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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Une réponse me sera apportée.