isa 12/11/2026 Paris (75)
Ressenti négatif
TOUT est compliqué et alambiqué
j'habite Genève. J'ai reçu un mail du consulat pour renouveler ma carte consulaire via internet. TOUT, absolument TOUT est compliqué et mal foutu. Déjà pour pourvoir raconter cette expérience, je n'ai pas pu sélectionner Genève, le système n'accepte que les villes françaises!!
Une fois dans Service Public, j'ai mis plus d'une heure pour attacher 2 fichiers. Le site est alambiqué, compliqué, tout est mal expliqué. En plus le mail reçu donnait de fausses informations. On m'a demandé de fournir une attestation de résidence et une photo, Une fois dans le site Service Public, il a fallut donner une photo et ma carte d'identité française.
Bref une cata! la prochaine fois j'enverrai tout par courrier. De mon expérience, les sites français sont toujours mal conçus et inutilement compliqués