Coletrickle 12/11/2026 Hauts-de-Seine (92)
Ressenti négatif
Un service public numérique incapable de fonctionner, aux frais et au détriment des usagers !
Service totalement défaillant !
Mon véhicule a été placé en fourrière le lundi 9 novembre 2026. Pour le récupérer, je dois obtenir une autorisation de sortie via ce téléservice.
Résultat : plusieurs tentatives sur deux jours différents, et toujours le même message indiquant que le service est indisponible !
Nous sommes en 2026 et un service administratif censé simplifier les démarches est incapable de délivrer un simple document.
Conséquence directe : je suis contraint de me déplacer physiquement dans un commissariat, puis de rejoindre une fourrière située à plusieurs dizaines de kilomètres, tout en supportant des frais de gardiennage supplémentaires.
Il est particulièrement regrettable que les procédures permettant d'enlever un véhicule soient parfaitement opérationnelles, tandis que celles permettant de le récupérer ne fonctionnent pas.
Un service public numérique devrait faciliter les démarches des usagers, pas leur imposer des déplacements, des pertes de temps et des frais supplémentaires à cause de ses propres dysfonctionnements.
C'est inadmissible et cela donne une bien mauvaise image de la modernisation des services publics.