FL-44 12/11/2026 Loire-Atlantique (44)

Ressenti négatif

Retard de paiement indemnité journalière pour mi-temps thérapeutique

Deux mois de retard de paiement sur l'IJSS d'un mi-temps thérapeutique, dossier complet. Selon la personne au téléphone, il y aurait un problème informatique qui bloquerait tout.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour FL-44,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience et sommes sincèrement navrés des difficultés que vous rencontrez pour l'indemnisation de votre temps partiel thérapeutique.

Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel.

Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous conseille de consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr.

Je vous souhaite bon courage dans vos démarches.

Cordialement,
Christelle
Date de la 1ère réponse 12/11/2026

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Nos actions d'améliorations

Si vos réclamations auprès de votre caisse restent sans réponse vous pouvez contacter la médiation de votre CPAM. Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?"

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