hou 11/11/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

SIP de Vaulx-en-Velin : 3 semaines d’attente pour un bordereau P237, sans réponse

J’ai fait une demande de bordereau P237 le 22 octobre, via mon espace en ligne. Ce document est nécessaire pour une démarche administrative avec une date limite. Sans nouvelles et pensant à un problème technique, j’ai refait une demande le 28 octobre, puis une troisième le 5 novembre. Toujours aucune réponse. J’ai contacté le service général des impôts, qui m’a conseillé de relancer le SIP. C’est ce que j’ai fait le 3 novembre. J’ai aussi envoyé un courriel, puis une lettre recommandée avec accusé de réception. Aucune réponse, ni à l’un ni à l’autre. Après plusieurs tentatives d’appel, j’ai enfin réussi à joindre quelqu’un cette semaine. Il m’a expliqué que ma demande n’avait pas encore été traitée, car ils n’étaient pas encore arrivés à la période de ma demande, et que j’aurais le document « aujourd’hui ou demain ». À ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Cela fait maintenant 3 semaines. Ce document est normalement délivré en quelques jours, et même le délai officiel annoncé (5 à 10 jours ouvrés) est largement dépassé. Pendant ce temps, le délai qui m’a été accordé pour fournir ce document arrive à expiration, ce qui me met dans une situation délicate. Le service est très difficilement joignable, et ni les demandes en ligne, ni le courriel, ni le recommandé n’ont obtenu de réponse. J’espère vraiment que ma situation sera traitée rapidement.