p1- 10/11/2026 Deux-Sèvres (79)

Ressenti négatif

Impossible de faire ma carte grise en ligne, 2 blocages differents dur 2 telleprocedures

Mauvaise expérience avec le site de modification de l'adresse des cartes grises. Première tentative pour faire une demande de changement de carte grise n'aboutit pas. Mon nom n'est pas reconnu comme valide. La réponse est "identifiant non valide". Suite à cela je fais un mail à la plateforme ANTS.Avec une copie d'écran du blocage informatique et une photocopie de la carte grise.
Réponse, d'ants: faites une procédure autre demande ? ce que je fais. Et qui conduit à un 2e blocage. La nouvelle adresse de mon habitation,(la mairie a changé le nom de la rue n'est pas reconnue. Impossibilité de reconnaître cette adresse, nouveau blocage, et donc impossibilité de saisir la demande.
donc 2e mail à la plateforme de ANTS. Réponse d'une personne nommée Logan( problèmes visuels ou cognitifs chez Logan qui me demande de refaire exactement ce que je venais de faire? et qui n'avait pas fonctionné. amors qu'il y avait les pieces justificatives du blocage?À nouveau je retente aure demande>> même blocage.
Je fais donc un 3e mail. Et là, on me renvoie vers France service.

Au final, je trouve que l'assistance ou la plateforme d'aide qui est mise en place sur le site d'A NTSa été incompétente sur ce dossier, ne m'a pas aidé.Faudrait améliorer ce problème. Pourquoi ce blocage informatique qui ne reconnaît pas ma carte grise comme valide avec mon nom et et les coordonnées de la voiture ? Pourquoi est-ce que ça bloque ? Aucune réponse. Pourquoi est-ce que l'adresse émise par la mairie n'est pas reconnue par le service ? Aucune réponse. Je ne suis pas satisfait des services d'ANTS. Merci de remédier à à cela si vous le pouvez.