sisi78300 10/11/2026 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Résultat du permis disponible mais accès RdvPermis bloqué

Bonjour,
Je vous contacte concernant une difficulté d’accès à mon résultat d’examen du permis de conduire passé à Cergy-Pontoise. J’ai reçu un mail m’informant que mon résultat était disponible. Cependant, depuis cette nuit, je ne peux plus accéder à mon espace RdvPermis en raison du message « Nombre maximum de requêtes atteint ». J’ai déjà contacté l’ANTS par téléphone et envoyé deux formulaires à l’assistance RdvPermis, à 2h et à 10h, sans retour pour le moment… J’ai également essayé de joindre votre service par téléphone, mais la ligne semble inaccessible. Pourriez-vous m’indiquer s’il existe une possibilité de consulter mon résultat autrement ou de faire débloquer mon accès ?
Je vous remercie par avance pour votre aide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.