Isa 10/11/2026 Moselle (57)

Ressenti négatif

Refus de France travail de m'indemniser quand mon dossier retraite dans 7 mois n'est pas finalisé

Suite à un appel téléphonique de France Travail fin aout 2026, je leur signale que mon contrat finit le 5 septembre 2026. On m'indique que je serai indemnisée comme avant ce contrat, qui a débuté le 06 janvier 2026 et que je devais leur transmettre les documents de fin de contrat. Ce que je fais dans les délais. Je prends rdv à la Carsat début octobre pour faire mon dossier de retraite qui arrive en mars 2027. La Carsat refuse les rdv avant les six mois qui précèdent la retraite. Sur place, le jour du rdv, la Carsat me demande de prendre rdv avec France Service pour les démarches. Ce que je fais mais le rdv est repoussé 2 fois. Ensuite, il manque à chaque fois un document à scanner. Donc je me déplace sans rdv. France Service m'aide. En parallèle, n'ayant aucune indemnité car mon dossier retraite n'est pas finalisé, j'envoie un message à ma conseillère qui me répond qu'elle prend note et attend la fin de mes démarches. Est-ce normal qu'on me refuse mes indemnités auxquelles j'ai droit car mon dossier retraite entamé dans les règes n'est pas terminé ?