papaye1_69 10/11/2026 Paris (75)

Ressenti positif

Problème avec authentification

Bien pour ce qui concerne le dépôt en lui-même; quelques difficultés pour l'authentification ; un peu " lourde" (répétitive?).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour, 

Merci pour votre remarque constructive concernant notre processus de dépôt. 

Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'authentification. 

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos services. 

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 12/11/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis