victoire 10/11/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Difficile, incomprise, mal renseignée

Cela fait des mois que je contacte ma préfecture (Marseille) pour mon changement d'adresse. Lors de mon dernier passage, j'ai bien dit à l'instructeur que je changeais d'adresse et j'ai fourni tous les justificatifs nécessaires. Il m'a répondu que tout serait débloqué sur l'ANEF. Cela s'est passé le 31 août et, depuis lors, je n'ai jamais eu de suite. J'ai envoyé des e-mails et des courriers recommandés qui sont restés sans réponse. De plus, là où j'habite actuellement, ils n'ont pas accès à mon numéro de dossier. Je commence à écrire partout pour obtenir une solution, sinon je risque de me retrouver en situation irrégulière, ce que je ne souhaite pas.