vivelaretraite 10/11/2026 Hautes-Alpes (05)

Ressenti négatif

Énorme dysfonctionnement du logiciel de l'assurance retraite

Aucun agent de l'assurance retraite contactée maintes fois par téléphone et messagerie n'a été en mesure de m'expliquer pourquoi ma demande de retraite sur mon espace n'a pas être enregistrée alors qu'un message y apparaît confirmant que ma demande est enregistrée et en cours de traitement. C'est finalement leur service technique en charge du site lassuranceretraite.fr qui m'a donné pour explication que leur logiciel présentait un problème : une fois une première demande déposée, le système n'enregistre pas son annulation et le système bloque. Or pour poursuivre une activité après l'âge légal de départ en l'absence de trimestres suffisants pour un départ à taux plein, il est exigé de déposer une demande de retraite puis de l'annuler !!! Si ces explications ne relèvent pas d'un mensonge éhonté pour occulter un dysfonctionnement de leur site en ligne, alors il y a un très sérieux problème dans leur gestion informatique, et surtout une lacune totale quant à en informer les ayant-droit !!!... Après avoir déposé ma demande cinq mois avant mon départ définitif, je découvre au bout de quatre mois que celle-ci n'a pas être enregistrée... et quand on sait leurs délais de traitement des dossiers, je m'attends à être sans revenu pendant plusieurs mois. Je honnis le tout-internet des administrations, et ça ne fait qu'empirer, sans parler de piratages... été de l'entrée en jeu de l’IA !