Patrouille très réactive après vol de sac à dos

Vol de mon sac à dos (contenant iPhone, cartes bancaires, pièce d’identité, permis de conduire et autres objets personnels) sur une aire de l'autoroute. La patrouille est venue sur place. J'ai beaucoup apprécié la réactivité de l'agent permettant de récupérer mon portable, et l'effort pris pour rassembler le plus de données possible en espérant pouvoir retrouver les coupables. Aussi les conseils donnés sur les démarches à prendre (blocage cartes etc) étaient rassurants et utiles. Merci! (mes excuses pour les fautes, je ne suis pas francophone).

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Groupement de gendarmerie départementale du Jura

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive malgré cet incident regrettable sur l'autoroute. Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous sommes heureux que notre patrouille ait pu se montrer réactive et utile dans ces circonstances difficiles, notamment en vous offrant des conseils sur les démarches à entreprendre. Cela souligne notre engagement à fournir un soutien rapide et efficace à nos usagers. Merci pour votre reconnaissance envers notre service.

Cordialement,
Maïté, pour BOT RGBFC
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis