Confirmation impossible

J'ai formulé une demande de refus de prélèvement d'organe. Un AR m'a été adressé par mail sans numéro d'enregistrement en me demandant de confirmer en cliquant sur le lien "confirmation de ma demande". Ce lien ne fonctionne pas, pas plus que l'adresse mail. Comment faire pour confirmer ce refus sans avoir à adresser un courrier ?
Merci vivement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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