Clara 10/11/2026 Moselle (57)

Ressenti neutre

Manque de réponse de l’interlocuteur, communication très expéditive et qui n’aide pas

Je contacté le service par message sur le site directement pour deux points, d’un côté ma déclaration de revenu et de l’autre la déclaration d’impôt foncier. Je remarque dans les échanges qu’à chaque fois on répond partiellement à ma demande et on ignore beaucoup de questions. A chaque fois j'ai parlé de l’impôt foncier, étant propriétaire pour la première fois je ne savais pas comment les déclaration se passaient, soit on esquivait de me répondre à ce sujet soit on me disait qu'il n’y a rien à faire. J’ai donc contacté ma notaire qui elle me dit qu’il y a bien quelque chose à faire et que j’aurais du recevoir depuis longtemps la taxe foncière 2026. Donc dans mon message suivant j’ai indiqué ce que la notaire m’a dit en joignant bien le document justifiant de l’inscription au livre foncier afin qu’ils fassent le nécessaire. Cependant encore une fois la personne a ignorer complètement le point concernant l’impôt foncier. Je trouve que ça ne va pas au niveau communication. Et concernant la déclaration d’impôt foncier je me suis retrouvé face à un mur mais du coup je suis perdu car d’un coté je veux bien faire en faisant ma déclaration, mais de l’autre j’ai l’impression que le service ne me laisse pas l’opportunité de le faire donc si j’écoute mon interlocuteur il n’y a rien à faire mais j’imagine que si je ne fais rien les démarche ne vont pas se faire de manière magique. Les interlocuteurs sont très expéditifs ne répondant même pas un minimum, je trouve que c’est pas normal de devoir envoyer 10 messages pour obtenir ne serait-ce qu’une réponse.