Expérience rapide et efficace

J'ai dû faire une demande de copie intégrale d'acte de naissance de mes enfants. Je me suis connectée sur le service d'état civil en ligne en renseignant mes identifiants France Connect. Je suis alors automatiquement identifiée, ainsi que mes enfants, par le service. Après avoir complété quelques informations administratives manquantes, il m'a suffit d'appuyer sur le bouton Terminer. J'espère recevoir prochainement les éléments demandés. Je me réjouis de ce service en ligne pratique, rapide et a priori efficace.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour ADE,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
Emmanuel , pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 10/11/2026

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