Baptiste 09/11/2026 Rhône (69)

Ressenti neutre

Quasiment impossible de trouver un interlocuteur pour soumettre ma demande

Bonjour Madame, Monsieur,

Mon solde CPF affichait 929 € le 2 septembre 2026. Il est aujourd’hui de 459,10 €, alors que je n’ai effectué aucune formation, aucune réservation et aucune utilisation de mes droits.

Aucune opération négative n’apparaît dans mon historique.

Je cherche donc à comprendre quelle régularisation a supprimé environ 470 € de mon compteur, mais il m’est impossible de joindre un conseiller : les numéros officiels sont automatisés et le formulaire de contact de mon espace Mon Compte Formation affiche une erreur.

J’ai besoin de connaître précisément la date, le motif et les données utilisées pour cette régularisation, et de faire corriger mon compteur si une erreur a été commise.

Merci d'avance pour votre aide,

bien cordialement,